Claudeに質問するコツ(初心者向け)

ざっくり言うと

Claudeは大規模言語モデル(LLM)を使った対話型AIで、入力された文章(プロンプト)をもとに続きの文章を組み立てる仕組みです。だから、入力に含まれる情報が少ないと、AI側が「たぶんこういう意味だろう」と勝手に補完して答えるしかなくなります。

Anthropic 公式ドキュメントの「Be clear, direct, and detailed」でも、「やってほしいことを明示的に・直接的に・必要な詳細を全部入れて伝える」のが基本だと書かれています。モデルが察してくれることを期待せず、思っていることをそのまま言葉にするのがコツです。

Anthropic 公式の「Giving Claude a role with a system prompt」でも、役割(ロール)を与えるとClaudeを汎用アシスタントから「専門家のような振る舞い」に寄せられると説明されています。一文程度の短い役割定義でも効果がある、というのがポイントです。

悪い質問例(Before)

お礼のメール書いて

これだと、誰宛で・何のお礼で・どんな関係性かが全く分からないので、汎用的なテンプレが返ってきます。

良い質問例(After)

あなたはビジネス文書のプロです。先週、取引先のA社に新サービスの説明をしてもらいました。担当者の田中さん宛に、訪問のお礼と次回の打ち合わせ日程の相談を兼ねたメールを書いてください。トーンは丁寧だけど堅すぎない感じで、本文は200〜300文字程度でお願いします。

役割(プロ)+ 文脈(誰に・なぜ)+ 具体性(用件2つ)+ フォーマット(トーン・文字数)が揃っています。

悪い質問例(Before)

SNSの投稿ネタ考えて

抽象的すぎて、どんな業種・誰向け・何個欲しいかが伝わっていません。

良い質問例(After)

あなたはSNSマーケティングの経験豊富な担当者です。30代女性向けの個人ヨガ教室のInstagram投稿ネタを、初心者でも取り組みやすいテーマで10個、箇条書きで出してください。各案には「投稿の狙い」も1行つけてください。

業種・ターゲット・媒体・難易度・個数・出力形式・付帯情報まで指定済みです。

悪い質問例(Before)

これまとめて(長文を貼る)

何行でまとめたいか・誰向けか・形式はどうしたいかが伝わっていません。

良い質問例(After)

次の議事録を、参加できなかった同僚向けに「決まったこと」「次回までの宿題」「未決事項」の3つの見出しで整理してください。各項目は箇条書きで、固有名詞はそのまま残してください。

読み手・構成・形式・残すべき情報まで指定しています。

質問のコツは、仕事を頼むときの指示の出し方とほぼ同じです。慣れてくると、質問を書きながら自分の考えも整理されていくので、Claudeを「壁打ち相手」として使えるようになります。