Gemini Notebook(旧NotebookLM)に資料を追加できないときは、エラー文を控え、追加元に応じて形式・容量・語数・ソース数・閲覧権限を確認します。PDFをPCから追加する場合と、Google Drive・Webページ・YouTubeを指定する場合では、必要な条件が変わります。

既存のソースを削除したり、有料プランへ変更したりする前に、どの段階で止まっているかを分けてください。この記事はパソコンのブラウザ版を対象に、利用権限のある資料で確認する手順です。モバイルアプリと仕事・学校用アカウントでは、機能や管理設定が異なります。

「追加できない」と「追加後に答えない」を分ける

ソースは、Gemini Notebookが質問の材料にする取り込み済みの資料です。最初に現在の状態を確認します。

状態最初に確認する場所
ノートブックを開けないアカウント、接続、利用資格、組織の有効化設定
資料の追加時にエラーが出る追加元、形式、容量、エラー文、利用上限
追加したはずの資料が一覧にない開いているノートブック・アカウントと、追加処理の結果
一覧にあるが回答で使われないソースの選択状態、取り込まれた内容、Drive原本の権限
回答の一部が欠ける・違う引用箇所、原本の図・脚注・コメント、資料の版

ノートブック自体を開けない場合、仕事・学校用アカウントでは管理者による有効化が必要なことがあります。組織の管理者へ相談してください。閲覧権限だけの共有ノートブックでは、ソースを追加できる編集権限が必要です。共有権限は所有者へ確認します。

エラー文と元資料を残して確認を始める

追加元、ファイル形式・サイズ、エラー文、発生時刻、使用ブラウザ、個人用か仕事・学校用かを控えます。例えば「PCからPDFを追加するとエラー」「同じアカウントでDrive原本は開ける」と、確認した事実を分けて書きます。

原因を調べる間も、元ファイルと必要な既存ソースは残してください。 相談用の画面写真からは、氏名、顧客情報、秘密のURLなどを外します。組織の資料を個人アカウントへ移す操作や、PDFの保護を回避する操作は行いません。

PCのファイルは、形式・サイズ・語数を確認する

元ファイルが開けるか、対応形式か

普段使うアプリで元ファイルを開き、必要なページや文章が読めるかを確認します。原本が開けない場合は、変換を繰り返す前に作成者へ正常なファイルを相談します。

PDF、Wordのdocx、PowerPointのpptx、txt、Markdown、CSVなどに対応しています。拡張子を付け替えても、中身の形式は変換されません。Excelのxlsxは一覧に含まれていないため、そのまま追加できる前提にせず、GoogleスプレッドシートやCSVなど、利用できる形式を検討します。

画像・音声にも対応形式があります。古い記事に「PDFとテキストだけ」などと書かれていても、追加時点の公式一覧で確認してください。対応形式に含まれる場合も、ファイルの保護やサイズを続けて調べます。

200MB・50万語と、形式固有の制限

1ソース当たりの上限は50万語、ローカルアップロードの上限は200MBです。上限を超えた資料やコピー保護されたPDFは、インポートに失敗することがあります。

「50万語」は文字数とは単位が異なります。日本語の50万文字という基準に置き換えないでください。容量はPCのファイル情報やプロパティで確認できます。容量の小さな文書でも、語数の条件は別に確認します。

Googleスライドは最大100枚、Googleスプレッドシートは10万トークンなど、形式ごとの制限もあります。全形式へ200MBの条件だけを当てはめないようにします。

ソース数と、AI機能の利用上限を分けて確認する

無料ユーザーは、1ノートブックに最大50ソースを追加できます。有料・組織契約では、使用中のプランの条件を確認してください。Driveでアクセスできなくなった無効なソースも、ソース数の上限に数えられます。

必要な資料が残っているノートブックで、上限を空けるためにソースを先に削除しないでください。資料を分けて使える場合は、別のノートブックに整理する方法もあります。資料を分けると横断して質問する対象も変わるため、用途を確認してから行います。

AI機能の利用上限に関するメッセージが出ている場合は、ソース数とは別に扱います。AI機能の上限は、プロンプトの複雑さや使用機能などによって変わります。設定内の「Usage」で利用状況を確認してください。画面の制限内容と再開時刻を読み、アップグレードで解決する問題かを先に確かめます。

Google Driveは、アカウント・権限・同期を確認する

同じGoogleアカウントでDriveの元ファイルを直接開き、閲覧できるかを確認します。複数のアカウントにログインしている場合は、ファイル選択画面で使っているアカウントも照合してください。

Driveから取り込むには閲覧以上の権限が必要です。追加後に原本へのアクセス権を失ったり、原本が削除されたりすると、取り込んだソースへアクセスできなくなります。権限が足りない場合は所有者・管理者へ依頼し、無断で共有範囲を広げないようにします。

Driveから追加したソースは自動同期の対象です。追加済みなのに古い内容を回答する場合は、原本の更新内容とソースの表示を比較し、必要に応じてソース内の「クリックしてGoogleドライブと同期」を使います。Googleファイルの脚注・コメントは取り込まれないため、その部分は原本で確認します。

Webページ・YouTubeには追加元の条件がある

Webページは、URL先と取り込める範囲を見る

URLが正しいか、ブラウザで目的のページを開けるかを確認します。HTMLページから取り込まれるのはテキストで、画像、埋め込み動画、リンク先のページは含まれません。ペイウォールのあるページは非対応です。URL先がPDFならPDFソースとして扱われます。

ブラウザで読めるページにも、ログインやアクセス制限があります。自分のブラウザで開けたという結果だけで、サービス側が取得できるとは判断できません。閲覧制限を回避するための無断複製は避けてください。

YouTubeは、公開・字幕・アップロード時刻を見る

対応するのは字幕付きの公開動画で、取り込まれるのは文字起こしです。自動字幕も対象に含まれます。アップロードから72時間未満の動画は取り込めない場合があります。リンク切れ、字幕の有無、対応言語も確認します。

映像の図や画面操作にだけある情報は元動画で確認してください。

小さな自作資料を同じ経路で追加して比較する

原因が絞れない場合は、秘密情報を含まない小さな自作資料を、同じ経路で一度追加して比較できます。PCからの追加なら短いtxt、Driveなら同じアカウントで閲覧できる自作のGoogleドキュメントなどを使います。ソース数が上限に達している場合は、既存資料を削除せず、用途と権限を確認した別のノートブックで試します。

  • 小さな資料は追加できる:元資料の形式・容量・保護・内容を確認する手がかりになります。
  • 小さな資料も追加できない:アカウント、ノートブックの権限、ブラウザ、通信や一時的なサービスの状態も確認対象です。

この比較では資料の条件が複数変わるため、容量だけが原因と確定はできません。比較結果と時刻を控え、何度も追加を繰り返す前に公式案内を確認します。モバイルでだけ失敗する場合は、同じアカウントのPCブラウザでも比較してください。

権限のある資料を別形式へ書き出す場合は、原本を残してコピーを作ります。大きな文書を分割する場合は、元の版、ページ範囲、注記や表のつながりを確認します。外部の変換サービスを使う場合は、そのサービスへ資料を送ってよいかを先に判断してください。

一覧に追加された後は、内容と短い質問で確認する

資料がソース一覧に現れたら、開いて必要な内容を確認します。質問に使うソースが選択されていることを確認し、資料名と項目を指定して短く質問してください。

PDFが画像中心、文字が薄い、レイアウトが複雑などの場合は、取り込んだ内容と原本を比較します。文字を選択できるかも確認の手がかりになります。画像認識の成否や失敗原因を判断するには、取り込み結果との照合が必要です。図表、脚注、ページをまたぐ説明も原本で確かめます。

追加が終わっても、回答の正確性は原文との照合が必要です。資料の基本的な扱いはGemini NotebookとGeminiの違い・連携でも確認できます。Geminiアプリの通常のチャットに添付したファイルの問題は、Geminiにアップロードしたファイルが消えるときを参照してください。

解決しない場合は、追加元、形式・容量、エラー文、時刻、原本を開けたか、小さな資料での結果を、個人情報を除いて管理者・Googleサポートへ伝えます。自分で確認できない権限や契約条件は、そのまま未確認として引き継いでください。