ChatGPTのメニューが英語になっていて、どこで日本語に変えるのか分からない。あるいは、画面は日本語なのに、答えが突然英語になる。そんなときは、画面の表示言語と、ChatGPTが返す回答の言語を分けて直すと迷いません。

PCのブラウザ版では「プロフィール →Settings（設定） →General（一般） →Language（言語）」で日本語を選びます。iPhone・Androidアプリでは「サイドバー → プロフィール →App（アプリ） →Language（言語）」です。 これは主にメニューやボタンの表示を変える設定です。回答まで日本語中心にしたい場合は、質問文やカスタム指示で伝えます。

この記事は、2026年10月15日に確認したOpenAI公式ヘルプをもとに、初めて設定する人が画面を見ながら進められるよう整理したものです。実際のユーザーアカウントにログインして、すべての端末で画面遷移を実測した記録ではありません。画面の配置はアプリの更新や環境で異なる場合があります。

ざっくり言うと

「何が英語になるのか」によって、確認する場所が違います。

英語になって困っている場所最初にすること注意点
メニュー・設定・ボタンChatGPTのLanguageを「日本語」にする表示言語の設定。回答を毎回日本語にする保証ではない
チャットの文章日本語で質問し、「日本語で回答してください」と伝える翻訳や英語の指定がある会話では、その指示が優先される場合がある
どのチャットでも日本語中心にしたいCustom Instructions（カスタム指示）に希望を書く将来の回答へのガイドであり、完全な固定ではない
日本語を話したのに英語として認識されるSettings→Voice→Languageを確認する音声認識の優先言語。画面表示のLanguageとは別
自動検出で英語に戻るChatGPT側とブラウザ・端末側の言語を順に確認ブラウザの翻訳機能とChatGPT自身の表示設定を混同しない

最初は「画面を日本語にする」だけで十分です。日本語で回答してもらう設定や音声の設定は、必要になったときに追加しましょう。

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1. ChatGPTには、確認すべき「言語」が3つある

① 画面の言語は、設定画面やメニュー、ボタンに表示される文字のことです。Settings が「設定」、New chat が「新しいチャット」のように表示されます。OpenAIの公式ヘルプは、日本語を対応言語の1つとして案内しています。

② 回答の言語は、ChatGPTが作成する文章の言葉です。「商品説明を日本語で書いて」と依頼すれば、日本語での出力を指定できます。画面が英語でも日本語で質問できますし、画面を日本語にしていても「英語に翻訳して」と頼めば英語で返す場面があります。

③ 音声で話す言語は、マイクから話した言葉をどの言語として認識するかに関係します。確認する場所は、Voiceの設定です。画面表示を日本語に変える操作と同じではありません。

「日本語にしたのに直らない」と感じたら、どの種類が直っていないかを最初に見分けてください。違う設定を何度も変更する手間が減ります。

正確には

2. PCのブラウザ版でメニューを日本語にする

OpenAI公式ヘルプで確認できるブラウザ版の操作順は、次のとおりです。

  1. ブラウザで ChatGPT を開き、必要に応じてログインする。
  2. 画面のプロフィールアイコンを選び、Settings（設定）を開く。
  3. General（一般）を選ぶ。
  4. Language（言語）を開き、一覧から日本語（Japanese）を選ぶ。
  5. 設定画面を閉じ、メニューやボタンが日本語表示になったかを確認する。

画面がすでに日本語なら、プロフィール → 設定 → 一般 → 言語という順です。英語のままでも、上の英語名を目印にできます。

注意：ChatGPT内で表示言語の設定を変更するにはログインが必要と公式ヘルプに記載されています。プロフィールや言語の項目が見つからない場合、まず現在のログイン状態を確認してください。

Auto-detect（自動検出）が選ばれている場合は、ChatGPTがブラウザの優先言語を参照して表示を決めることがあります。日本語を明示的に選んだ後は、いったん設定画面を閉じて表示を確かめましょう。

WindowsやMacのデスクトップアプリでは？

この手順はブラウザ版について公式が案内しているものです。デスクトップアプリではメニューの位置が違う場合があるため、「プロフィール／設定／言語」を探し、同じ位置に必ずあるとは決めつけないでください。必要なら一度ブラウザ版で表示を確認できます。ただし、ブラウザで変更した結果が、すべての端末・アプリへ同じタイミングで反映されることまでは、この記事では保証しません。

3. iPhone・Androidアプリでメニューを日本語にする

OpenAI公式ヘルプは、iPhoneとAndroidのモバイルアプリについて、共通の設定手順を案内しています。

  1. ChatGPTアプリを開き、ログインしていることを確認する。
  2. サイドバーを開く。
  3. サイドバー下部のプロフィールアイコンを選ぶ。
  4. 設定のApp（アプリ） の中にあるLanguage（言語） を開く。
  5. 一覧から日本語（Japanese）を選ぶ。
  6. 設定を閉じ、メニュー表示を確認する。

iPhoneだけに特別な「ChatGPT日本語版アプリ」があるわけではありません。Androidも、日本語にするためにアプリを入れ直すのが基本手順ではありません。まずはアプリの中のLanguage項目を探します。

サイドバーの開き方やプロフィールアイコンの位置は、アプリの版や画面サイズで変わる場合があります。画面に表示されたSettings、App、Languageを手がかりにしてください。

スマホのブラウザからChatGPTを開いている人は、ChatGPTアプリ内の手順ではなく、前章のWeb版の案内を先に参照します。「スマホを使っている」というだけで、アプリ版とブラウザ版を同じ手順にしないことが大切です。

4. Auto-detectで英語になるときは、ブラウザ・端末側も確認する

ChatGPTは、対応言語であればブラウザや端末の言語を自動検出して表示を合わせるとOpenAIが説明しています。そのため、Auto-detectのまま英語表示になるときは、ChatGPT側だけでなく、ブラウザや端末の言語を確認する価値があります。

Chrome（PC）の場合

  1. Chromeのアドレス欄に chrome://settings/languages を入力して開く。
  2. 優先言語に「日本語」があるかを確認する。
  3. 必要に応じて日本語を追加し、優先順位を見直す。
  4. ChatGPTのタブへ戻り、設定と表示を確認する。

Google Chromeの公式ヘルプでも、言語の追加と優先順位の変更方法が説明されています。WindowsではChrome自体の表示言語を切り替える項目もありますが、Chrome全体を日本語に変更することと、ChatGPTだけを日本語に設定することは別です。ChatGPTの表示だけを変えたいなら、まずChatGPT内のLanguageを確認しましょう。

iPhone・Androidの場合

端末の言語設定が英語中心なら、自動検出された表示に影響する可能性があります。ただし、スマホ全体の言語を変える前に、ChatGPTアプリのLanguageで日本語を選べるかを確認してください。端末全体の設定を変えると、ほかのアプリにも影響することがあるためです。

また、ブラウザの「このページを日本語に翻訳」機能は、ChatGPT自身のLanguage設定とは異なります。 自動翻訳で画面の一部が日本語になった場合、翻訳をオフにすると元に戻ることがあります。ChatGPTの日本語化は、できるだけChatGPT自身の設定で行ってください。

5. 回答が英語になるときは、日本語で伝え直す

メニューが日本語でも、チャットへの返答が英語になることはあります。ここで必要なのは、Languageメニューを何度も開くことではなく、回答に使ってほしい言語を明確に伝えることです。

まずは短く、次のように送ってみてください。

この会話では、日本語で回答してください。
英語の専門用語が必要な場合は、日本語の説明のあとに英語を括弧で添えてください。

英語の記事を渡して要約してほしい場合も、次のように目的を具体的にします。

次の英語の記事を、日本語で初心者向けに要約してください。
商品名・固有名詞・数値は変えず、専門用語には簡単な説明を付けてください。

翻訳の仕事なら、反対に英語が必要なこともあります。回答を日本語にする希望は、英語を使う仕事まで禁止する設定ではありません。「普段は日本語、英訳を頼んだときだけ英語」というように必要な例外も伝えられます。

もし回答の一部分だけ英語になったら、「この説明文だけ日本語に直して」と頼めます。固有名詞・メニュー名・コード・引用した英文まで無理に日本語化すると、かえって分かりにくくなるため、そのまま残してよい部分は残しましょう。

これは回答内容への指示であり、AIが毎回完全に従うことを保証するものではありません。 必要なときは出力を見て調整します。

6. 毎回日本語中心にするなら、カスタム指示を使う

繰り返し「日本語で」と頼むのが手間なら、Custom Instructions（カスタム指示）を使う方法があります。OpenAIの公式ヘルプでは、Web・デスクトップ・iOS・Androidの各環境で利用できると案内されています。

Web・デスクトップ版での設定の目安は次のとおりです。

  1. プロフィールからSettings（設定）を開く。
  2. Personalization（パーソナライズ）へ進む。
  3. Custom Instructions（カスタム指示）を開き、カスタマイズが無効なら有効にする。
  4. 日本語で回答してほしいという希望を入力して保存する。

iPhone・Androidアプリについて、公式ヘルプはSettings→Customize ChatGPTから有効化と入力を案内しています。端末・アプリの更新により、パーソナライズの中に同様の項目が表示される場合もあります。目印になるのはCustom InstructionsとEnable customizationです。

そのまま参考にできる短い設定文は、こちらです。

原則として日本語で回答してください。
専門用語や製品の画面名は、必要な場合だけ英語を括弧で添えてください。
翻訳などで別の言語を指定した場合は、その依頼に従ってください。

OpenAIによると、カスタム指示の変更は既存のチャットを含め、以後の回答に反映されます。ただし、すでに表示された過去の返答が自動翻訳されるわけではありません。また、会話の内容や個別の指示によって回答言語が変わることもあります。

カスタム指示は「ChatGPTに普段考慮してほしい希望」を伝える機能です。メニュー表示を日本語にするために設定するものではないので、画面が英語のままなら第2・3章のLanguageを確認してください。詳しい初期設定は関連記事へ案内します。

7. 音声で日本語が英語として認識される場合

「日本語を話しているのに、英語の文字として認識される」「声の質問に英語で返される」。音声の問題は、表示言語とは切り分けます。

OpenAIの公式案内では、音声認識に使う優先言語はSettings（設定） →Voice（音声） →Language（言語） で変更できます。ここで日本語を選ぶと、普段話す言語の認識精度を改善する助けになります。

音声会話中に日本語の返答がほしいときは、「日本語で話してください」と直接伝えても構いません。

目的確認する場所・方法
設定メニューを日本語にしたい一般／アプリ → 言語（Language）
日本語の発話を正しく認識してほしい音声（Voice） → 言語（Language）
音声での返答を日本語にしたい会話中に「日本語で話してください」と伝える

「日本語で話したのに認識が違った」からといって、画面表示の言語設定を変更しても直るとは限りません。 周囲の雑音や発音、端末マイクなどが影響する可能性もあります。

音声の画面や設定項目は利用環境によって異なるため、ここでは文字の言語設定と混同しない範囲にとどめます。詳しい使い方は関連記事「ChatGPTの音声会話モードで『話して相談』する」を参照してください。

8. 日本語に変わらないときのチェック順

変更しても英語表示が続くなら、次の順番で切り分けましょう。最初からアプリを削除したり、端末全体を初期化したりする必要はありません。

困っていること次に確認すること
Languageが見当たらないログイン状態、Web版とアプリ版の違い、プロフィールから設定を開けるか
Auto-detectで英語になるChatGPTで日本語を明示できるか、Chromeなどの優先言語や端末言語
メニューは日本語なのに返答だけ英語日本語で質問する、回答言語を指示する、必要ならカスタム指示
PCでは日本語、スマホでは英語それぞれの利用環境のLanguageと自動検出、アカウントを確認
話した日本語を誤認識するSettings→Voice→Languageの優先言語を確認
設定を変えた直後だけ表示がおかしい設定を閉じて開き直す。改善しなければアプリ・ブラウザを更新し、再確認する

まず「いま開いているのは何か」を確認

スマホの場合、ホーム画面のChatGPTアプリなのか、Safari・Chromeで開いたWeb版なのかを区別します。前者と後者は設定を探す場所が違います。

PCでも、ChatGPTのブラウザ版とデスクトップアプリを混同しないでください。記事内の「プロフィール → 設定 → 一般 → 言語」はOpenAIがブラウザ版として掲載している手順です。

改善しない場合に記録するもの

相談するときは、使っている端末（PC/iPhone/Android）と、Web版かアプリ版かを伝えてください。Languageの現在の設定と、画面・回答・音声のどこに問題があるかも説明しましょう。

画面の写真を共有する場合は、アカウントのメールアドレスや過去の会話、個人情報が写り込んでいないか確認してください。ここで紹介した手順は公式ヘルプをもとにしたものです。端末別の成功率を測定した結果ではありません。

9. 2分で確認：日本語で使い始められた？

最後に、小さな確認を行います。

  1. メニュー：PCなら「設定 → 一般 → 言語」、アプリなら「App→Language」で日本語が選ばれているか確認する。
  2. 文字の返答：次の文章を送る。
  3. 必要な場合だけ音声：日本語で話すならVoiceのLanguageも確認する。
日本語で、ChatGPTでできることを3つだけ説明してください。
専門用語には短い説明を付けてください。

これは自分の画面で試すための練習文です。特定の端末で動作を検証した記録ではありません。

メニューが日本語表示になり、希望した質問へ日本語で回答されれば、基本的な使い始め方を確認できています。表示言語、回答言語、音声認識の3つが同じ設定になっている必要はありません。 自分の使い方に必要な部分だけ整えましょう。

よくある質問

やってみよう

判断クイズ

第1問

ChatGPTの設定メニューが英語ですが、チャットの返答はすでに日本語です。まず変更すべき場所はどこでしょう？

  • A. チャットに英訳を頼む
  • B. プロフィールから設定を開き、Languageで日本語を選ぶ
  • C. マイクの使用権限を変更する

第2問

画面は日本語なのに、回答だけが英語になりました。最初に試すとよい方法は？

  • A. 「日本語で回答してください」と会話で伝える
  • B. 必ずスマホ全体の言語を変更する
  • C. ChatGPTアカウントを削除して作り直す

第3問

日本語で話した音声が英語として文字起こしされます。確認すべき設定は？

  • A. ブラウザのブックマーク
  • B. ChatGPTのメニュー表示用Languageだけ
  • C. Settings→Voice→Language

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締めに

まとめ

ChatGPTを日本語で使うときは、画面表示、回答の文章、音声認識を別々に考えるのがポイントです。PCのブラウザ版は設定 → 一般 → 言語、スマホアプリはプロフィール →App→Language。これでメニューを日本語にできます。

回答が英語になる場合は、日本語で返してほしいと伝え、必要ならカスタム指示を使います。音声の認識が違うならVoiceのLanguageを確認します。自分が困っている場所の設定だけ直すことが、最短の解決法です。