Geminiで「答えられません」と言われた時
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Geminiが「お答えできません」と返す時に、安全ポリシーによる拒否と、情報不足・機能制限などを切り分ける方法を初心者向けに整理します。
ざっくり言うと
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正確には
Googleの Generative AI Prohibited Use Policy(生成AIの禁止使用ポリシー) では、危険・違法な活動、他者のセキュリティ侵害、性的・暴力的・差別的な有害行為、詐欺・なりすましなどの誤認を招く行為を禁止しています。プライバシーや知的財産を侵害する使い方、同意なしの追跡、高リスク領域で人の監督なしに重大な不利益を与える自動判断も対象です。追加利用規約では、有害コンテンツをブロックする安全機能があり、その保護を回避してはいけないと案内されています。
一方、すべての拒否が禁止使用ポリシーによるものとは限りません。Gemini Apps Help は、回答が不正確になることがあり、医療・法律・金融などの専門的助言として頼らないよう案内していますが、これらの話題に一律で答えないとは説明していません。一般情報が返る場合でも、診断・法的判断・投資判断の代わりにはできません。
やってみよう
「安全上の拒否は無理に突破しない」「情報不足・機能制限とは分ける」「専門領域は専門家へ」——この3つを覚えておけば、「答えられません」と言われたときに次の行動を選びやすくなります。
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